Política de Envio
Última atualização: setembro de 2026
Enviamos para todo o Brasil.
Como funciona o pagamento
No momento do agendamento, você paga apenas a taxa de entrega (frete), via Pix. O valor do produto é pago na entrega, direto ao entregador.
- Taxa de entrega (frete): paga via Pix ao concluir o agendamento, no valor da modalidade escolhida (veja abaixo). O agendamento só é confirmado após a confirmação desse pagamento.
- Produto: pago ao entregador no ato da entrega, em dinheiro, Pix, cartão de débito ou cartão de crédito em até 12x na maquininha.
Modalidades de frete e prazos
Você escolhe a modalidade de frete e a data de entrega no momento do agendamento:
- Transportadora — R$ 29,89: prazo de 12 a 15 dias úteis.
- Express — R$ 37,98: prazo de 5 a 7 dias úteis.
O prazo é contado em dias úteis (segunda a sexta) a partir do agendamento, ou seja, da confirmação do pagamento do frete. Feriados nacionais e locais não são considerados dias úteis e podem acrescentar dias ao prazo.
Acompanhamento
Você acompanha o pedido pela nossa página de rastreio, informando seu CPF ou telefone: acompanhar pedido.
Atrasos
Se o prazo da modalidade escolhida for ultrapassado, fale com a gente em contato@renzautomotivo.com informando o número do pedido, que resolvemos.
Cancelamento e devolução
As regras de arrependimento, troca, garantia e reembolso (inclusive do frete) estão na Política de Troca e Devolução.